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1. Generalidades

Almagor Inc. actúa exclusivamente como distribuidor oficial de boletos y proveedor de mercancía para los eventos publicados en www.saalmagor.com.
Almagor Inc. no es responsable por el contenido, producción artística, calidad del espectáculo, cambios de programación o cualquier aspecto relacionado con eventos organizados por terceros.

2. Capacidad Legal

Al completar una compra, el usuario declara tener capacidad legal para contratar y acepta todos los términos y condiciones aquí establecidos.

3. Selección de Asientos

Para eventos con asientos asignados, el sistema mostrará los mejores lugares disponibles según la categoría adquirida al momento de la compra.

4. Autorización de Pago

Toda transacción queda sujeta a la aprobación del emisor de pago. Almagor Inc. se reserva el derecho de cancelar operaciones que no puedan ser verificadas.

5. Responsabilidad del Usuario

Una vez entregados los boletos o mercancía, el usuario asume total responsabilidad por su conservación.
Almagor Inc. no es responsable por pérdida, robo, daño, destrucción, duplicación, o deterioro de boletos o mercancía después de su entrega.

6. Política de Boletos, Cambios y Reembolsos

Todas las ventas son finales. No se permiten cambios, cancelaciones ni reembolsos una vez realizada la compra.

• Cancelación del evento:
  En caso de cancelación total, el reembolso será gestionado por el organizador. Cargos por servicio y envío no son reembolsables.

• Eventos reprogramados o cambio de fecha:

  • Eventos organizados por Almagor Inc.:
    No se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia. El cliente recibirá un crédito equivalente al valor del boleto para usar en la nueva fecha o  en otro evento de Almagor Inc.
    Un cambio de fecha no constituye cancelación.

  • Eventos organizados por terceros:
    Sujeto a políticas del organizador.

7. Cargos Adicionales

Cada compra puede incluir cargos por servicio y, cuando aplique, tarifas de envío. Dichos cargos no son reembolsables.

8. Entrega de Boletos y Mercancía

• Boletos: enviados digitalmente al correo registrado.

• Merch: envío físico según información proporcionada por el cliente.

9. Política de Fuerza Mayor

No habrá reembolsos ni compensaciones si un evento se suspende, pospone o altera debido a circunstancias fuera del control del organizador o Almagor Inc., incluyendo pero no limitado a: condiciones climáticas, desastres naturales, emergencias civiles, pandemias, restricciones gubernamentales o situaciones de seguridad.

10. Eventos Internacionales

Para eventos fuera de EE.UU., la compra se somete además a leyes del país anfitrión. El cliente es responsable de revisar políticas migratorias, de ingreso y requisitos locales.

11. Reventa y Fraude

• La reventa no autorizada está estrictamente prohibida.

• Boletos adquiridos fuera de canales oficiales podrán ser inválidos sin derecho a reembolso.

• Almagor Inc. no se hace responsable por boletos fraudulentos, duplicados o adulterados.

12. Política de Chargeback

Toda disputa bancaria se considerará intento de fraude contractual.
Almagor Inc. se reserva el derecho de:

• Invalidar boletos

• Cancelar acceso a futuros eventos

• Tomar acciones legales y aplicar cargos administrativos

13. Políticas de Menores de Edad

El ingreso de menores está sujeto a políticas específicas de cada evento. Algunos eventos pueden requerir acompañamiento de un adulto.

14. Seguridad y Acceso

Los recintos pueden realizar revisiones de seguridad y negar acceso a personas que incumplan reglas internas o pongan en riesgo la seguridad general, sin obligación de reembolso.

15. Políticas VIP y Meet & Greet

Beneficios VIP y de encuentros con artistas están sujetos a disponibilidad, cambios operativos y cumplimiento de tiempos. La omisión por retraso del cliente no otorga reembolso.

16. Promociones y Boletos de Cortesía

Promociones, descuentos y boletos gratuitos no son reembolsables, transferibles ni canjeables por dinero.

17. Merch No Reclamado en Evento

Si el cliente no retira mercancía incluida en su paquete el día del evento, deberá solicitar envío adicional y cubrir costos correspondientes.

18. Protección de Datos

Toda información personal se procesa conforme a las políticas de privacidad vigentes y se utilizará exclusivamente para fines de servicio, validación y seguridad.

19. Aceptación de Términos

Al finalizar la compra, el usuario confirma haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos términos y condiciones.

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1. General Provisions

Almagor Inc. acts exclusively as the official ticket distributor and merchandise provider for events listed on www.saalmagor.com.
Almagor Inc. is not responsible for event content, artistic production, show quality, program changes, or any other aspect related to events organized by third parties.

2. Legal Capacity

By completing a purchase, the customer declares having the legal capacity to enter into this agreement and agrees to all terms and conditions herein.

3. Seat Selection

For events with assigned seating, the system will display the best available seats within the selected price category at the time of purchase.

4. Payment Authorization

All transactions are subject to verification and approval by the issuing bank or payment provider.
Almagor Inc. reserves the right to cancel any transaction that cannot be verified.

5. Customer Responsibility

Once tickets or merchandise have been delivered to the customer, full responsibility for their security and use lies with the customer.
Almagor Inc. is not responsible for loss, theft, damage, duplication, or destruction of tickets or merchandise after delivery.

6. Ticket Policy, Exchanges & Refunds

All sales are final. No refunds, exchanges, transfers, or cancellations are allowed after purchase.

• Event Cancellation:
  In case of complete event cancellation, refunds will be handled directly by the event organizer.
  Service and shipping fees are non-refundable.

• Postponed or Rescheduled Events:

  • Events organized by Almagor Inc.:
    No refunds will be issued under any circumstances. Customers will receive a credit equal to the value of the ticket to be applied toward the new date or another Almagor Inc. event.
    A date change does not constitute a cancellation.

  • Events organized by third parties:
    Subject to the organizer’s policies.

7. Additional Fees

Each transaction may include applicable service fees and, where required, shipping charges. These charges are non-refundable.

8. Delivery of Tickets & Merchandise

• Tickets: Delivered electronically to the email provided by the customer.

• Merchandise: Shipped to the address supplied at checkout unless otherwise stated.

9. Force Majeure

No refunds or compensation will be issued for delays, postponements, or cancellations resulting from events beyond the control of the organizer or Almagor Inc., including but not limited to:
weather conditions, natural disasters, civil disturbances, pandemics, government restrictions, or safety/security concerns.

10. International Events

For events outside the United States, purchases are also subject to the laws and regulations of the host country.
Customers are responsible for travel documentation, immigration requirements, and compliance with local regulations.

11. Resale & Fraud

Unauthorized resale or transfer of tickets is strictly prohibited.
Tickets purchased outside official channels may be invalid without right to refund.
Almagor Inc. is not responsible for fraudulent, duplicated, or altered tickets.

12. Chargeback Policy

Initiating a chargeback without legitimate reason constitutes contractual fraud.
Almagor Inc. reserves the right to:

• Void tickets

• Deny entry to future events

• Pursue legal action and administrative fees

13. Minor Admission Policy

Entry for minors is subject to each event's guidelines. Some events may require adult supervision or impose age restrictions.

14. Venue Security & Admission

Venues may conduct security screenings and may deny entry to individuals who violate venue rules or pose a security risk without offering a refund.

15. VIP & Meet & Greet Policy

VIP benefits and artist meet-and-greet access are subject to availability and schedule changes.
Failure to appear at the designated time forfeits the benefit without refund.

16. Promotions & Complimentary Tickets

Promotional tickets, discounts, and complimentary passes are non-transferable, non-refundable, and may not be exchanged for monetary value.

17. Unclaimed Merchandise at Events

If event-day merchandise included with a ticket package is not collected, the customer must request shipping and cover associated costs.

18. Data Protection

Personal data will be handled according to applicable privacy laws and used solely for service, verification, and security purposes.

19. Acceptance of Terms

By completing a purchase, the customer acknowledges having read, understood, and accepted all terms and conditions listed herein.